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パソコンレスキューについて

修理サービスには「出張修理」と「ピックアップ修理」がございます

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パソコン出張修理(オンサイト修理)について

修理スタッフが、ご指定の場所へ訪問いたします。到着しましたら、まずは故障やトラブルの診断を行い、お見積りをお知らせします。直接、会社やご自宅まで訪問し、その場で修理をするので一番時間がかからない方法です。

お客様のご了承が得られましたら、その場で修理を始めます。

ピックアップ修理(引き取り、お預かり)について

スタッフが会社やご自宅まで、パソコンや外付けHDDなど依頼品を引き取りにお伺いいたします。お預かりした依頼品は店舗まで持ち帰り、すぐに精密な診断を行い、お見積りをご連絡いたします。お客様のご了承が得られましたら、作業を始めます。修理やデータ復旧が完了しましたらお届けに上がります。引き取りに伺い、お届けに上がるので、出張料金がかかりますが、梱包が面倒な方やお忙しい方にはピックアップ修理はオススメです。

返却方法につきましては、宅配便で返却、店舗まで引き取りに来るなどでも可能です。

PCが起動しない、パソコンの動きや起動が遅い、ウイルス感染など

パソコンに関するお悩みは当社にお任せください!

最短の日程と概算のお見積りをお伝えいたします。

年中無休日祝日も対応可能!/

\メールは24時間受け付け/

メールでお問い合わせやご相談

出張可能エリアについて

出張可能エリアは、主に首都圏、東京23区ですが、東京都の場合は調布市、武蔵野市、八王子市、多摩地域など東京都内の周辺部ほぼ全域、訪問可能です。神奈川県横浜市、川崎市、埼玉県さいたま市、川口市、千葉県千葉市、船橋市や松戸市、柏市、群馬県高崎市、前橋市、茨城県つくば市の周辺も出張修理を承ります。

詳しくは「出張可能エリア」のページをご覧ください。

スタッフ出張時の料金設定について

※出張作業には基本出張料金が別途かかります。

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パソコン出張修理について

「宅急便」や「持ち込み」では対応できないトラブルにも、「出張修理」なら対応することが可能です!

インターネットに繋がらない場合にパソコンが原因なのか、ネットワークの設定や環境に問題があるのかなど、原因が分かりづらい問題にも出張して直接診断することで原因を突き止めトラブルを解決する事ができます。

パソコン出張修理サービスの流れ

  • お電話かメールにてお気軽にお問い合わせ下さい。
    トラブル症状をお伺いして、修理内容と概算のお見積もりをお伝えいたします。
  • 出張を依頼するかどうかをご検討ください。
    弊社では無理に割高な修理をおすすめする事は一切ありませんのでご安心ください。
    一度お電話を切った後でも、修理料金や内容に納得いただき次第ご一報を頂ければ、お客様の元へ迅速に出張いたします。
  • スタッフが到着しましたら、まずはトラブル診断を行います。出張診断後、修理料金と部品代の合計料金のお見積もりをお伝えいたします。依頼の内容によって「データを残したまま修理は可能なのか」「データの救出は可能なのか」「この場でデータ救出作業が出来るのか」などもお伝えいたします。
  • 合計料金のお見積もりでお客様からご了承を得てから、修理やデータ救出を行います。
    出張診断後のキャンセルは、「出張料金+診断料金」のご請求となります。
  • 診断結果により、その場で対応が難しいと判断した場合、引き取り修理のご提案をさせていただくケースが御座います。あらかじめご了承ください。

PCが起動しない、パソコンの動きや起動が遅い、ウイルス感染など

パソコンに関するお悩みは当社にお任せください!

最短の日程と概算のお見積りをお伝えいたします。

年中無休日祝日も対応可能!/

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メールでお問い合わせやご相談

パソコン設定やセットアップなどの作業例

主にWindows OSが多いですがMacにも対応が可能です。

  • パソコンの初期設定、セットアップ、インターネット接続、メール設定
  • 周辺機器の無線lanプリンターやwifiルーターなどの設定
  • 一般的なアプリケーションソフトウェアのインストールも行います
  • 今まで使用していたPCから新しいパソコンへデータ移行、データの引っ越し
  • iPod、iPhone、スマートフォン等やWifi対応ゲーム機の設定やPCとの同期
  • パソコンのOSリカバリー(再インストール、初期化)OSアップグレード
  • コンピューターのウイルス駆除やアドウェアの削除、詐欺ソフトの除去
  • パソコンのパスワードを忘れてログインできない時の解除や変更などの対処

パソコン内部の部品交換やネットワークトラブル解決

wi-fi接続できない、インターネットに繋がらないもお任せください!

  • 無線lanプリンターが印刷できない時のトラブル解決
  • 複合機やネットワークプリンターを共有する設定
  • パソコンのメモリー増設、内蔵SSD交換やHDDからSSDに換装
  • DVDやブルーレイドライブ、ビデオカード等の取り換え
  • 引越し等による取り外し・再設定作業(パソコン・周辺機器・LAN設定)
  • LAN接続外付けハードディスクの設定(NASの共有設定やLAN構築)

ネットワークやPCセキュリティ関連などの作業例

サーバーに関することも対応可能です!

  • VPNルーターの接続設定やLAN構築
  • ファイル共有設定と操作指導
  • Windows serverなどのサーバー構築・トラブル対処
  • サーバーリプレイス作業・サーバー用アンチウィルスソフト設定
  • NASでRAID機能付き外付けハードディスクの設定や構築
  • BUFFALO ( バッファロー社 )
  • LinkStation ( リンクステーション )
  • terastation ( テラステーション )
  • I-O DATA ( アイ・オー・データ ) LANDISKなど

年中無休です!土曜・日曜・祝日も営業しております!

親切・安心・迅速・低価格で料金が安い!

出張サービスの内容や不明な点につきましてはお気軽にお問合せ下さい。

お電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応でトラブル診断やご依頼の作業を致します。

年中無休日祝日も対応可能です!/

フリーダイヤル

\メールは24時間受け付け/

メールでお問い合わせ
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出張修理可能エリア

東京都の出張修理可能エリアです。東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
墨田区・江東区・品川区
目黒区・大田区・世田谷区
渋谷区・中野区・杉並区
豊島区・北区・荒川区
板橋区・練馬区・足立区
葛飾区・江戸川区

出張可能エリアです。
八王子市・立川市・武蔵野市
三鷹市・青梅市・府中市
昭島市・調布市・町田市
小金井市・小平市・日野市
東村山市・国分寺市・国立市
福生市・狛江市・東大和市
清瀬市・東久留米市・武蔵村山市
多摩市・稲城市・羽村市
あきる野市・西東京市

東京都内、東京都の周辺部、近郊・東京郊外、多摩地区・吉祥寺なども訪問可能です。池袋エリアは最短30分で駆けつけ可能。

神奈川県横浜市、出張可能です。
鶴見区・神奈川区・西区
中区・南区・保土ケ谷区
磯子区・金沢区・港北区
戸塚区・港南区・旭区
緑区・瀬谷区・栄区
泉区・青葉区・都筑区

神奈川県川崎市、訪問可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区

神奈川県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市

埼玉県さいたま市、出張可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区

埼玉県、訪問可能です。
川越市・川口市・所沢市
春日部市・狭山市・上尾市
草加市・越谷市・蕨市
戸田市・入間市・朝霞市
志木市・和光市・新座市
桶川市・八潮市・富士見市
三郷市・蓮田市・坂戸市
鶴ヶ島市・吉川市・ふじみ野市
白岡市・久喜市

埼玉県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町

千葉県千葉市、出張可能です。
中央区・花見川区・稲毛区
美浜区・若葉区・緑区

千葉県、訪問可能です。
浦安市・市川市・船橋市
松戸市・野田市・習志野市
八千代市・我孫子市・鎌ケ谷市
柏市・流山市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市

茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
つくば市・牛久市
取手市・守谷市

群馬県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
高崎市・前橋市
太田市・伊勢崎市
桐生市・渋川市
館林市・沼田市
藤岡市・富岡市
みどり市・安中市

パソコン出張修理可能エリアに記載されていない地域の方でも、関東地方で案件内容・訪問日時・料金などお客様とのご相談で折り合えば、パソコン修理やデータ復活の出張作業を承れます。また不要になったPCの廃棄や処分も有料にて承っております。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせください。

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ルーターのメーカー

buffalo (バッファロー)
NEC エヌイーシー
エレコム(ELECOM)
ASUS (エイスース)
IODATA(アイ・オー・データ)
TP-Link(ティーピーリンク)
NETGEAR(ネットギア)
PLANEX(プラネックス)
YAMAHA (ヤマハ)

プリンターのメーカー

EPSON
Canon
Brother
RICOH
HP
NEC
OKI
LEXMARK

複合機のメーカー

エプソン
ブラザー
キャノン
コニカミノルタ
リコー
シャープ
京セラミタ

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対応PCメーカー

NEC エヌイーシー
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
Dynabook
ダイナブック
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS エイスース
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
MSI エムエスアイ
iiyama イイヤマ
Dospara ドスパラ
THIRDWAVE サードウェーブ
TSUKUMO ツクモ
パソコン工房
sycom サイコム
SEVEN セブン
VSPEC ブイスペック
アプライドネット
マイニングベース
パソコンSHOPアーク(ark)
GIGABYTE ギガバイト
LG エルジー
Huawei ファーウェイ
Apple社のMacマック

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対応OS

Windows ウィンドウズ
Mac マック
Linux リナックス

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選べる3種類の

\お申し込み方法/

出張レスキュー 店舗へ持ち込む 宅配便を利用する

東京都の出張修理可能エリアです。東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
墨田区・江東区・品川区
目黒区・大田区・世田谷区
渋谷区・中野区・杉並区
豊島区・北区・荒川区
板橋区・練馬区・足立区
葛飾区・江戸川区

出張可能エリアです。
八王子市・立川市・武蔵野市
三鷹市・青梅市・府中市
昭島市・調布市・町田市
小金井市・小平市・日野市
東村山市・国分寺市・国立市
福生市・狛江市・東大和市
清瀬市・東久留米市・武蔵村山市
多摩市・稲城市・羽村市
あきる野市・西東京市

東京都内、東京都の周辺部、近郊・東京郊外、多摩地区・吉祥寺なども訪問可能です。池袋エリアは最短30分で駆けつけ可能。

神奈川県横浜市、出張可能です。
鶴見区・神奈川区・西区
中区・南区・保土ケ谷区
磯子区・金沢区・港北区
戸塚区・港南区・旭区
緑区・瀬谷区・栄区
泉区・青葉区・都筑区

神奈川県川崎市、訪問可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区

神奈川県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市

埼玉県さいたま市、出張可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区

埼玉県、訪問可能です。
川越市・川口市・所沢市
春日部市・狭山市・上尾市
草加市・越谷市・蕨市
戸田市・入間市・朝霞市
志木市・和光市・新座市
桶川市・八潮市・富士見市
三郷市・蓮田市・坂戸市
鶴ヶ島市・吉川市・ふじみ野市
白岡市・久喜市

埼玉県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町

千葉県千葉市、出張可能です。
中央区・花見川区・稲毛区
美浜区・若葉区・緑区

千葉県、訪問可能です。
浦安市・市川市・船橋市
松戸市・野田市・習志野市
八千代市・我孫子市・鎌ケ谷市
柏市・流山市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市

茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
つくば市・牛久市
取手市・守谷市

群馬県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
高崎市・前橋市
太田市・伊勢崎市
桐生市・渋川市
館林市・沼田市
藤岡市・富岡市
みどり市・安中市

パソコン出張修理可能エリアに記載されていない地域の方でも、関東地方で案件内容・訪問日時・料金などお客様とのご相談で折り合えば、パソコン修理やデータ復活の出張作業を承れます。また不要になったPCの廃棄や処分も有料にて承っております。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせください。

buffalo (バッファロー)
NEC エヌイーシー
エレコム(ELECOM)
ASUS (エイスース)
IODATA(アイ・オー・データ)
TP-Link(ティーピーリンク)
NETGEAR(ネットギア)
PLANEX(プラネックス)
YAMAHA (ヤマハ)

プリンターのメーカー

EPSON
Canon
Brother
RICOH
HP
NEC
OKI
LEXMARK

複合機のメーカー

エプソン
ブラザー
キャノン
コニカミノルタ
リコー
シャープ
京セラミタ

NEC エヌイーシー
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
Dynabook
ダイナブック
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS エイスース
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
MSI エムエスアイ
iiyama イイヤマ
Dospara ドスパラ
THIRDWAVE サードウェーブ
TSUKUMO ツクモ
パソコン工房
sycom サイコム
SEVEN セブン
VSPEC ブイスペック
アプライドネット
マイニングベース
パソコンSHOPアーク(ark)
GIGABYTE ギガバイト
LG エルジー
Huawei ファーウェイ
Apple社のMacマック

Windows ウィンドウズ
Mac マック
Linux リナックス

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〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-39-1 三善ビル3階
イーライフ 電話 03-5951-1938

年中無休日祝日も対応可能です!/

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