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パソコン出張レスキューについて

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出張レスキューには「出張修理」と「ピックアップ修理」がございます

パソコン出張修理（オンサイト修理）について

修理スタッフが、ご指定の場所へ訪問いたします。到着しましたら、まずは診断をし、お見積りをお出しします。お客様のご了承が得られましたら、その場で修理を始めます。直接、会社やご自宅まで訪問し、その場で修理をするので一番時間がかからない方法です。

ピックアップ修理(引き取り、お預かり)について

スタッフが会社やご自宅まで、パソコンやHDDなど依頼品を引き取りにお伺いいたします。お預かりした依頼品は店舗まで持ち帰り、すぐに診断をし、お見積りをご連絡いたします。お客様のご了承が得られましたら、作業を始めます。修理やデータ復旧が完了しましたらお届けに上がります。引き取りに伺い、お届けに上がるので、出張料金がかかりますが、梱包が面倒な方やお忙しい方にはピックアップ修理はオススメです。返却方法につきましては、宅配便で返却、店舗まで引き取りに来るなどでも可能です。

出張可能エリアについて

出張可能エリアは、主に首都圏、東京23区ですが、東京都の場合は調布市、武蔵野市、八王子市、多摩地域など東京都内の周辺部ほぼ全域、訪問可能です。神奈川県横浜市、川崎市、埼玉県さいたま市、川口市、千葉県千葉市、船橋市や松戸市、柏市、群馬県高崎市、前橋市、茨城県つくば市の周辺も出張修理を承ります。詳しくは「出張可能エリア」のページをご覧ください。

出張可能エリア

スタッフ出張時の料金設定について

※出張作業には基本出張料金が別途かかります。

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パソコン出張修理について

「宅急便」や「持ち込み」では対応できないトラブルにも、「出張修理」なら対応することが可能です！例えば、インターネットに繋がらない場合にパソコンが原因なのか、ネットワークの設定や環境に問題があるのかなど、原因が分かりづらい問題にも出張して直接診断することで原因を突き止めトラブルを解決する事ができます。

パソコン出張修理サービスの流れ

  • お電話かメールにてお気軽にお問い合わせ下さい。
    トラブル症状をお伺いして、修理内容と概算のお見積もりをお伝えいたします。
  • 出張を依頼するかどうかをご検討ください。
    弊社では無理に割高な修理をおすすめする事は一切ありませんのでご安心ください。
    一度お電話を切った後でも、修理料金や内容に納得いただき次第ご一報を頂ければ、お客様の元へ迅速に出張いたします。
  • スタッフが到着しましたら、まずはトラブル診断を行います。出張診断後、修理料金と部品代の合計料金のお見積もりをお伝えいたします。依頼の内容によって「データを残したまま修理は可能なのか」「データの救出は可能なのか」「この場でデータ救出作業が出来るのか」などもお伝えいたします。
  • 合計料金のお見積もりでお客様からご了承を得てから、修理やデータ救出を行います。
    出張診断後のキャンセルは、「出張料金＋診断料金」のご請求となります。
  • 診断結果により、その場で対応が難しいと判断した場合、引き取り修理のご提案をさせていただくケースが御座います。あらかじめご了承ください。

パソコン設定やセットアップなどの作業例

WindowsOS、AppleのMac ( マック ) に対応可能！

作業前にはデータ保存・データバックアップも行いますのでご安心ください。

  • パソコンの初期設定、セットアップ
  • インターネット接続
  • メール設定
  • 一般的なアプリケーションソフトウェアのインストールも行います
  • 今まで使用していたPCから新しいパソコンへデータ移行、データ移動の作業
  • PCとの同期
  • iPod、iPhone、スマートフォン等やWifi対応ゲーム機の設定
  • パソコントラブル解決
  • トラブルの原因究明(自作PCやMacも可能)
  • コンピューターのウイルス駆除やスパイウェア対策
  • パソコンのOSリカバリー（再インストール、OS入れ替え）
  • OSアップグレード

パソコン周辺機器の接続設定などの作業例

内蔵部品の取り換えもお任せください！

  • 無線LANルーター
  • プリンターの設定、複合機やネットワークプリンター設定
  • LAN接続外付けHDD、NASの設定や無線LAN接続の設定
  • LAN構築
  • ネットワークトラブルの解決
  • ＰＣ周辺機器のトラブル処理作業
  • パソコンのメモリー増設
  • 内蔵HDD交換やHDDからSSDに交換
  • DVDドライブ、ビデオカード等の交換、
  • 引越し等による取り外し・再設定作業（パソコン・周辺機器・LAN設定）

PCネットワークやPCセキュリティ関連などの作業例

サーバーに関することも対応可能です！

  • ＬＡＮ設定
  • 無線ＬＡＮ設定
  • ファイル共有設定と操作指導
  • ＬＡＮ構築に際し、ご要望があれば事前に下見も致します
  • Windows server などのサーバー構築・トラブル対処
  • サーバーリプレイス作業・サーバー用アンチウィルスソフト設定
  • NAS 外付けLAN接続ハードディスク
  • BUFFALO ( バッファロー社 )
  • LinkStation ( リンクステーション )
  • terastation ( テラステーション )
  • I-O DATA ( アイ・オー・データ )
  • LANDISK などの設定や構築

年中無休です！土曜・日曜・祝日も営業しております！

お電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応で早急にパソコン修理の作業を早く致します。親切・安心・費用の安さ・敏速、柔軟で対応の早さと良さ、Mac修理やデータ復旧サービスは格安な料金で承ります。各サービスの内容や作業料金につきましてはお気軽にお問合せ下さい。

パソコン修理

 

パソコンレスキュー料金表

 

サーバーレスキュー料金表

 

データ復旧・復元

 

初期診断について

 

論理障害の料金について

 

物理障害の料金について

 

お問い合わせ

 
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出張修理の流れ

出張できるエリアの確認、出張料金の確認などはこちら！

*

持ち込みの流れ

店舗周辺の地図、JR池袋駅からの道順などはこちら！

*

宅配修理の流れ

送り先の住所、安全な梱包方法などはこちら！

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求人情報

PC修理やサポート、データ復旧など出来る方！

お電話でお問い合わせ

フリーダイヤル 固定電話

お電話受付時間
9:00～21:00

出張レスキュー、店舗へ持ち込み、全国対応宅配サービスを特別低価格で承っております！年中無休で即日・当日の対応も可能ですので、緊急の場合は当社にお任せください！

対応パソコンメーカー

*

パソコン修理 対応PCメーカー
⇒ NEC
⇒ DELL デル
⇒ 日本HP
⇒ VAIO バイオ
⇒ SONY ソニー
⇒ Lenovo レノボ
⇒ TOSHIBA 東芝
⇒ FUJITSU 富士通
⇒ Panasonic
⇒ パナソニック
⇒ Epson エプソン
⇒ Acer エイサー
⇒ ONKYO オンキヨー
⇒ ASUS
⇒ 自作PCやBTOパソコン
⇒ フロンティア
⇒ FRONTIER
⇒ マウスコンピューター
⇒ Mouse Computer
⇒ Mac マック
⇒ Apple アップル社

データ復旧 対応HDDメーカー
⇒ BUFFALO
⇒ バッファロー
⇒ I-O DATA
⇒ アイ オー データ
⇒ logitec ロジテック
⇒ LaCie ラシージャパン
⇒ Seagate
⇒ HGST(HITACHI/IBM)
⇒ SAMSUNG サムスン
⇒ Maxtor
⇒ WesternDigital
⇒ 東芝（TOSHIBA)
⇒ 富士通(FUJITSU)

対応OS

*

パソコンレスキュー 対応OS
⇒ Windows ウィンドウズ
⇒ 11 イレブン・10 テン
⇒ 8.1・8 エイト・7 セブン
⇒ XP・Vista ビスタ
⇒ 2000Professional
⇒ 98SE・ME
⇒ 95・98
⇒ 
⇒ macOS
⇒ Ventura ベンチュラ
⇒ monterey モントレー
⇒ Big Sur ビッグサー
⇒ Catalina カタリナ
⇒ Mojave モハベ
⇒ High Sierra ハイ シエラ
⇒ Sierra シエラ
⇒ Mac OS X
⇒ El Capitan
⇒ エル・キャピタン
⇒ Yosemite ヨセミテ
⇒ Mavericks
⇒ マーベリックス
⇒ Mountain Lion
⇒ マウンテンライオン
⇒ Lion ライオン
⇒ Snow Leopard
⇒ スノーレパード
⇒ Leopard レパード
⇒ Tiger タイガー
⇒ Panther パンサー
⇒ Jaguar ジャガー
⇒ Puma ピューマ
⇒ Mac OS 9.0及び9.2

データバックアップ 対応OS
⇒ WINDOWS・Mac
⇒ Linux・リナックス

対応HDD

*

データ復旧 対応HDD
⇒ IDE・E-IDE
⇒ SCSO（SAS）
⇒ パラレルATA
⇒ シリアルATA（SATA）
⇒ 内蔵HDD・外付けUSB接続
⇒ 2.5インチ・3.5インチ
⇒ (NAS)外付けLAN接続
⇒ ハードディスク
⇒ RAID機能付
⇒ ノートパソコン
⇒ デスクトップPC
⇒ RAID設定済みのサーバー
⇒ 内蔵ハードディスク

ハードディスク以外のメディアでは
⇒ SSD
⇒ SDカード
⇒ USBメモリ
⇒ CFカード
⇒ CompactFlash
⇒ コンパクトフラッシュ
⇒ microSDカード

出張可能エリア

*

出張可能エリア
⇒ 東京都の出張修理可能エリアです。
東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
荒川区・墨田区・江東区
江戸川区・葛飾区・足立区
北区・板橋区・練馬区
豊島区・中野区・杉並区
渋谷区・品川区・目黒区
大田区・世田谷区

⇒ 出張可能エリアです。
狛江市・調布市・三鷹市
武蔵野市・西東京市
東久留米市・清瀬市
東村山市・小平市
小金井市・府中市・稲城市
多摩市・町田市・八王子市
日野市・昭島市・立川市
東大和市・武蔵村山市
福生市・国分寺市・国立市
青梅市・羽村市
あきる野市

東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。

⇒ 神奈川県の出張修理可能エリアです。
横浜市、訪問可能です。
鶴見区・港北区・都筑区
青葉区・緑区・神奈川区
西区・中区・保土ケ谷区
旭区・瀬谷区・磯子区
金沢区・南区・港南区
戸塚区・栄区・泉区

⇒ 川崎市、出張可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区

⇒ 神奈川県、ご相談次第で伺う事が可能な地域です。
相模原市（中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市

⇒ 埼玉県の出張修理可能エリアです。
さいたま市、訪問可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区

⇒ 出張可能です。
川口市・蕨市・戸田市
和光市・朝霞市・新座市
所沢市・入間市・狭山市
川越市・鶴ヶ島市・坂戸市
ふじみ野市・富士見市
上尾市・蓮田市・桶川市
春日部市・越谷市・草加市
吉川市・三郷市・八潮市
志木市・白岡市・久喜市

⇒ 埼玉県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町

⇒ 千葉県の出張修理可能エリアです。
千葉市、訪問可能です。
中央区・稲毛区・花見川区
美浜区・若葉区・緑区

⇒ 出張可能です。
浦安市・市川市・船橋市
習志野市・八千代市
松戸市・鎌ケ谷市・柏市
我孫子市・流山市・野田市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市

⇒ 茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
つくば市・牛久市
取手市・守谷市

⇒ 群馬県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市・渋川市
館林市・沼田市・藤岡市
富岡市・みどり市・安中市

パソコン出張修理可能エリアに記載されていない地域の方でも関東地方で、案件内容・訪問日時・料金などお客様とのご相談で折り合えば、パソコン修理やデータ復活の出張作業を承る場合があります。また不要になったPCの廃棄や処分も有料にて承ります。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせください。

宅配便サービス

*

宅配便サービス
PCレスキューやMac修理は宅配便を利用すれば日本全国、どこからでも対応可能です！

⇒北海道、東北地方
北海道・青森県・岩手県
宮城県・秋田県・山形県
福島県

⇒関東地方
東京都 (宅配便)
神奈川県 (宅配便)
埼玉県 (宅配便)
千葉県 (宅配便)
茨城県 (宅配便)
栃木県・群馬県・山梨県

⇒信越・北陸地方
新潟県・長野県・富山県
石川県・福井県

⇒東海地方
愛知県・岐阜県・静岡県
三重県

⇒近畿地方
大阪府・兵庫県・京都府
滋賀県・奈良県・和歌山県

⇒中国地方
鳥取県・島根県・岡山県
広島県・山口県

⇒四国地方
徳島県・香川県・愛媛県
高知県

⇒九州・沖縄地方
福岡県・佐賀県・長崎県
熊本県・大分県・宮崎県
鹿児島県・沖縄県

宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便を利用しています。

修理依頼が多いPC

*

⇒ NEC
⇒ DELLデル
⇒ VAIO バイオ
⇒ SONY VAIO
⇒ レノボ lenovo
⇒ 富士通
⇒ HP
⇒ パナソニック
⇒ レッツノート
⇒ エプソン
⇒ 東芝
⇒ ダイナブック
⇒ BTOパソコン
⇒ Acer エイサー
⇒ ASUS
⇒ マウスコンピューター
⇒ ONKYO
⇒ 自作PC
⇒ Macマック
⇒ Mac Pro
⇒ iMac
⇒ Mac mini
⇒ MacBook ProやAirなど

パソコン修理 対応PCメーカー
⇒ NEC
⇒ DELL デル
⇒ 日本HP
⇒ VAIO バイオ
⇒ SONY ソニー
⇒ Lenovo レノボ
⇒ TOSHIBA 東芝
⇒ FUJITSU 富士通
⇒ Panasonic
⇒ パナソニック
⇒ Epson エプソン
⇒ Acer エイサー
⇒ ONKYO オンキヨー
⇒ ASUS
⇒ 自作PCやBTOパソコン
⇒ フロンティア
⇒ FRONTIER
⇒ マウスコンピューター
⇒ Mouse Computer
⇒ Mac マック
⇒ Apple アップル社

データ復旧 対応HDDメーカー
⇒ BUFFALO
⇒ バッファロー
⇒ I-O DATA
⇒ アイ オー データ
⇒ logitec ロジテック
⇒ LaCie ラシージャパン
⇒ Seagate
⇒ HGST(HITACHI/IBM)
⇒ SAMSUNG サムスン
⇒ Maxtor
⇒ WesternDigital
⇒ 東芝（TOSHIBA)
⇒ 富士通(FUJITSU)

パソコンレスキュー 対応OS
⇒ Windows ウィンドウズ
⇒ 11 イレブン・10 テン
⇒ 8.1・8 エイト・7 セブン
⇒ XP・Vista ビスタ
⇒ 2000Professional
⇒ 98SE・ME
⇒ 95・98
⇒ 
⇒ macOS
⇒ Ventura ベンチュラ
⇒ monterey モントレー
⇒ Big Sur ビッグサー
⇒ Catalina カタリナ
⇒ Mojave モハベ
⇒ High Sierra ハイ シエラ
⇒ Sierra シエラ
⇒ Mac OS X
⇒ El Capitan
⇒ エル・キャピタン
⇒ Yosemite ヨセミテ
⇒ Mavericks
⇒ マーベリックス
⇒ Mountain Lion
⇒ マウンテンライオン
⇒ Lion ライオン
⇒ Snow Leopard
⇒ スノーレパード
⇒ Leopard レパード
⇒ Tiger タイガー
⇒ Panther パンサー
⇒ Jaguar ジャガー
⇒ Puma ピューマ
⇒ Mac OS 9.0及び9.2

データバックアップ 対応OS
⇒ WINDOWS・Mac
⇒ Linux・リナックス

データ復旧 対応HDD
⇒ IDE・E-IDE
⇒ SCSO（SAS）
⇒ パラレルATA
⇒ シリアルATA（SATA）
⇒ 内蔵HDD・外付けUSB接続
⇒ 2.5インチ・3.5インチ
⇒ (NAS)外付けLAN接続
⇒ ハードディスク
⇒ RAID機能付
⇒ ノートパソコン
⇒ デスクトップPC
⇒ RAID設定済みのサーバー
⇒ 内蔵ハードディスク

ハードディスク以外のメディアでは
⇒ SSD
⇒ SDカード
⇒ USBメモリ
⇒ CFカード
⇒ CompactFlash
⇒ コンパクトフラッシュ
⇒ microSDカード

出張可能エリア
⇒ 東京都の出張修理可能エリアです。
東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
荒川区・墨田区・江東区
江戸川区・葛飾区・足立区
北区・板橋区・練馬区
豊島区・中野区・杉並区
渋谷区・品川区・目黒区
大田区・世田谷区

⇒ 出張可能エリアです。
狛江市・調布市・三鷹市
武蔵野市・西東京市
東久留米市・清瀬市
東村山市・小平市
小金井市・府中市・稲城市
多摩市・町田市・八王子市
日野市・昭島市・立川市
東大和市・武蔵村山市
福生市・国分寺市・国立市
青梅市・羽村市
あきる野市

東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。

⇒ 神奈川県の出張修理可能エリアです。
横浜市、訪問可能です。
鶴見区・港北区・都筑区
青葉区・緑区・神奈川区
西区・中区・保土ケ谷区
旭区・瀬谷区・磯子区
金沢区・南区・港南区
戸塚区・栄区・泉区

⇒ 川崎市、出張可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区

⇒ 神奈川県、ご相談次第で伺う事が可能な地域です。
相模原市（中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市

⇒ 埼玉県の出張修理可能エリアです。
さいたま市、訪問可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区

⇒ 出張可能です。
川口市・蕨市・戸田市
和光市・朝霞市・新座市
所沢市・入間市・狭山市
川越市・鶴ヶ島市・坂戸市
ふじみ野市・富士見市
上尾市・蓮田市・桶川市
春日部市・越谷市・草加市
吉川市・三郷市・八潮市
志木市・白岡市・久喜市

⇒ 埼玉県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町

⇒ 千葉県の出張修理可能エリアです。
千葉市、訪問可能です。
中央区・稲毛区・花見川区
美浜区・若葉区・緑区

⇒ 出張可能です。
浦安市・市川市・船橋市
習志野市・八千代市
松戸市・鎌ケ谷市・柏市
我孫子市・流山市・野田市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市

⇒ 茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
つくば市・牛久市
取手市・守谷市

⇒ 群馬県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市・渋川市
館林市・沼田市・藤岡市
富岡市・みどり市・安中市

パソコン出張修理可能エリアに記載されていない地域の方でも関東地方で、案件内容・訪問日時・料金などお客様とのご相談で折り合えば、パソコン修理やデータ復活の出張作業を承る場合があります。また不要になったPCの廃棄や処分も有料にて承ります。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせください。

宅配便サービス
PCレスキューやMac修理は宅配便を利用すれば日本全国、どこからでも対応可能です！

⇒北海道、東北地方
北海道・青森県・岩手県
宮城県・秋田県・山形県
福島県

⇒関東地方
東京都 (宅配便)
神奈川県 (宅配便)
埼玉県 (宅配便)
千葉県 (宅配便)
茨城県 (宅配便)
栃木県・群馬県・山梨県

⇒信越・北陸地方
新潟県・長野県・富山県
石川県・福井県

⇒東海地方
愛知県・岐阜県・静岡県
三重県

⇒近畿地方
大阪府・兵庫県・京都府
滋賀県・奈良県・和歌山県

⇒中国地方
鳥取県・島根県・岡山県
広島県・山口県

⇒四国地方
徳島県・香川県・愛媛県
高知県

⇒九州・沖縄地方
福岡県・佐賀県・長崎県
熊本県・大分県・宮崎県
鹿児島県・沖縄県

宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便を利用しています。

⇒ NEC
⇒ DELLデル
⇒ VAIO バイオ
⇒ SONY VAIO
⇒ レノボ lenovo
⇒ 富士通
⇒ HP
⇒ パナソニック
⇒ レッツノート
⇒ エプソン
⇒ 東芝
⇒ ダイナブック
⇒ BTOパソコン
⇒ Acer エイサー
⇒ ASUS
⇒ マウスコンピューター
⇒ ONKYO
⇒ 自作PC
⇒ Macマック
⇒ Mac Pro
⇒ iMac
⇒ Mac mini
⇒ MacBook ProやAirなど

*

PCレスキューとMac修理は３種類のお申し込み方法

お客様のご都合に合わせてお選びください

出張して作業を行う
豊島区東池袋の店舗に持ち込み
宅急便を利用する宅配サービス

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