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店舗への持ち込みについて

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持ち込みの場合は診断料金0円・お見積りまでは無料です

店舗に持ち込みでパソコン修理やデータ復旧が完了するまでの流れ

来店前に一度お電話をくださいますようお願いいたします

フリーダイヤル
フリーダイヤル

電話受付時間 9:00~21:00

店舗の営業時間について

※店舗の営業時間と電話受付時間は異なっておりますのでご注意ください。

池袋店の営業時間ご案内

修理依頼品と一緒にお持ちいただく物

  • ノートパソコンや液晶一体型デスクトップの場合は電源ACアダプター
  • サーバーや外付けハードディスクで鍵が付いているモデルの場合はその鍵

お持ち込みの際の注意事項

パソコンレスキューはMacの修理も可能です!

データ復旧や故障して修理していない古いPCからデータ取り出しの作業なども承ります。東京23区や東京都内、近郊の方で持ち込みをご希望のお客様はお手数ですが、来店前に一度お電話を下さいますようお願い致します。店舗の場所は東京都豊島区東池袋、JR池袋駅の東口を出て、明治通りを大塚方面に徒歩で3分!豊島区のお客様はもちろん、北区、板橋区、練馬区、中野区、文京区、新宿区などの東京23区や埼玉方面のお客様、最寄り駅が池袋駅なので、複数の電車路線がありアクセスがとても便利です。

  • 西武池袋線、東武東上線
  • JR湘南新宿ライン、JR埼京線、JR山手線
  • 東京メトロは有楽町線、副都心線、丸ノ内線

緊急でお急ぎのお客様には、即日の対応で当日もしくは翌日のお渡しが可能な場合もあります

トラブルや故障の状況をお分かりになる範囲で結構ですのでお聞かせ下さい。依頼品と一緒にお持ちいただく物がある場合にはお伝えいたします。ノートパソコンや液晶一体型デスクトップPCの場合は、電源ACアダプターもご一緒にお持ちください。作業はもちろん接客応対まで高品質なサービスを心掛けておりますので、女性のお客様にも安心してご利用していただけます。持ち込みの際にその場でトラブルや故障時の診断、障害の確認、もしくはお預かりして精密診断を行います。診断後、お見積り金額や問題点などをお客様にお知らせ致します。当社では割高な修理を無理にお勧めすることは一切ございませんのでご安心ください。お客様よりご依頼を受けてからパソコン修理やデータ復旧などの作業を行います。了承を頂かずに作業をすることは一切ございません。

専門技術者による安心サポート

当社のスタッフは全てパソコン整備士協会の資格を持った専門家です。コンピューター修理にもパソコン整備士という専門資格があります。パソコンレスキューの業務は、当社では整備士の資格保有者が行います。個人情報の保護についてもコンプライアンス順守の規定を守るため安心です。出張サポート、PCの設定・設置・接続・動作確認を始め、トラブル解決、Macの修理やハードディスク故障時、認識しない外付けHDD等のデータ復旧サービスに対応。実績と経験が豊富なスタッフばかり。日々のスキルアップは当社の方針、信用第一・機密保持を守り、お客様のご依頼に最善の努力を尽くします。

Macのトラブルにも対応いたします!

「?マーク」「禁止マーク」「起動が遅い」「動作が重い」などの対処や、分解が困難な薄型iMacの修理や、データ復旧でアプリケーションごと復旧可能です。サポート終了機種にも対応いたします!

2011年までのMacで、画面表示の異常、ラインが入る、灰色のまま起動しないなどグラフィックの故障もお任せください!技術者がデータを残したまま丁寧にグラフィック修理を行います。

大切なデータを消さずに復旧!

修理を始める前にデータのバックアップを行ってから作業いたしますので、量販店やメーカーサポートのようにコンピューターを修理に出して返ってきたらトラブルは直っているけれど初期化されて個人的なデータも含め全てが消えていた、と言ったことはございません。

データを残した状態で修理

トラブルの箇所を特定して、被害が広がらないよう問題の箇所をピンポイントで修理するため、返却された際にご連絡なくデータが消えている、または破損していることは一切ございません!原則データはそのままの状態で返却しておりますので、すぐに今まで通りお使いいただけます。

池袋駅から店舗までの案内動画

動画で案内! [ JR池袋駅東口からの道案内 ]

店舗周辺の案内画像

画像で案内! [ 店舗周辺の案内画像 ]

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店舗の営業時間
平日 9:30~19:00
土曜・日曜・祝日 9:30~18:00

1. JR池袋駅は東口から出てください。階段を上ってJR池袋駅東口を出ましたら、目の前にある明治通りをビックカメラ本店・大塚方面へ道沿いに進んでください。

2. ビックカメラ本店の前を通り過ぎて、大塚方面へお進みください。三善ビルの横には、豊島区役所東池袋分庁舎(豊島区役所別館)があります。

3. 三善ビルの3階に遠くからでも分かり易いよう黄色の袖看板が設置してあります。営業中は黄色いパトライトが点灯しています。

4. 豊島区役所別館の入口近くに2種類の置き看板があります。店舗は豊島区役所別館の隣り三善ビル3階です。

5. ビル1階に事務用品店があります。事務用品店の横に三善ビルの出入口があり、入口の壁には目印の黄色の看板があります。

6. 1階:事務用品店
  2階:お好み焼き屋
  3階:当店舗
三善ビルは豊島区役所別館の隣です。1階入口から奥へ進むと階段手前に黄色の看板があります。

7. 店舗のドアはガラス扉なので店内が見えて入りやすくなってます。女性のお客様もご安心してご利用頂けます。扉を開けたら左手に受付カウンターがあり、すぐにスタッフがその場で対応いたします!

店舗周辺の地図

より詳細な店舗周辺の地図

年中無休です!土曜・日曜・祝日も営業しております!

お電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応で早急にパソコン修理の作業を早く致します。親切・安心・費用の安さ・敏速、柔軟で対応の早さと良さ、Mac修理やデータ復旧サービスは格安な料金で承ります。各サービスの内容や作業料金につきましてはお気軽にお問合せ下さい。

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出張修理の流れ

出張できるエリアの確認、出張料金の確認などはこちら!

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持ち込みの流れ

店舗周辺の地図、JR池袋駅からの道順などはこちら!

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宅配修理の流れ

送り先の住所、安全な梱包方法などはこちら!

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求人情報

PC修理やサポート、データ復旧など出来る方!

お電話でお問い合わせ

フリーダイヤル 固定電話

お電話受付時間
9:00~21:00

出張レスキュー、店舗へ持ち込み、全国対応宅配サービスを特別低価格で承っております!年中無休で即日・当日の対応も可能ですので、緊急の場合は当社にお任せください!

対応パソコンメーカー

*

パソコン修理 対応PCメーカー
⇒ NEC
⇒ DELL デル
⇒ 日本HP
⇒ VAIO バイオ
⇒ SONY ソニー
⇒ Lenovo レノボ
⇒ TOSHIBA 東芝
⇒ FUJITSU 富士通
⇒ Panasonic
⇒ パナソニック
⇒ Epson エプソン
⇒ Acer エイサー
⇒ ONKYO オンキヨー
⇒ ASUS
⇒ 自作PCやBTOパソコン
⇒ フロンティア
⇒ FRONTIER
⇒ マウスコンピューター
⇒ Mouse Computer
⇒ Mac マック
⇒ Apple アップル社

データ復旧 対応HDDメーカー
⇒ BUFFALO
⇒ バッファロー
⇒ I-O DATA
⇒ アイ オー データ
⇒ logitec ロジテック
⇒ LaCie ラシージャパン
⇒ Seagate
⇒ HGST(HITACHI/IBM)
⇒ SAMSUNG サムスン
⇒ Maxtor
⇒ WesternDigital
⇒ 東芝(TOSHIBA)
⇒ 富士通(FUJITSU)

対応OS

*

パソコンレスキュー 対応OS
⇒ Windows ウィンドウズ
⇒ 10 テン・8.1
⇒ 8 エイト・7 セブン
⇒ XP・Vista ビスタ
⇒ 2000Professional
⇒ 98SE・ME
⇒ 95・98

⇒ macOS
⇒ Catalina カタリナ 10.15
⇒ Mojave モハベ 10.14
⇒ High Sierra ハイシエラ
⇒ Sierra シエラ
⇒ Mac OS X
⇒ El Capitan
⇒ エル・キャピタン
⇒ Yosemite
⇒ ヨセミテ
⇒ Mavericks
⇒ マーベリックス
⇒ Mountain Lion
⇒ マウンテンライオン
⇒ Lion ライオン
⇒ Snow Leopard
⇒ スノーレパード
⇒ Leopard レパード
⇒ Tiger タイガー
⇒ Panther パンサー
⇒ Jaguar ジャガー
⇒ Puma ピューマ
⇒ Mac OS 9.0及び9.2

データバックアップ 対応OS
⇒ WINDOWS・Mac
⇒ Linux・リナックス

対応HDD

*

データ復旧 対応HDD
⇒ IDE・E-IDE
⇒ SCSO(SAS)
⇒ パラレルATA
⇒ シリアルATA(SATA)
⇒ 内蔵HDD・外付けUSB接続
⇒ 2.5インチ・3.5インチ
⇒ (NAS)外付けLAN接続
⇒ ハードディスク
⇒ RAID機能付
⇒ ノートパソコン
⇒ デスクトップPC
⇒ RAID設定済みのサーバー
⇒ 内蔵ハードディスク

ハードディスク以外のメディアでは
⇒ SSD
⇒ SDカード
⇒ USBメモリ
⇒ CFカード
⇒ CompactFlash
⇒ コンパクトフラッシュ
⇒ microSDカード

出張可能エリア

*

出張可能エリア
⇒ 東京都の出張修理可能エリアです。
東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。

千代田区中央区港区
新宿区文京区台東区
荒川区墨田区江東区
江戸川区葛飾区足立区
北区板橋区練馬区
豊島区中野区杉並区
渋谷区品川区目黒区
大田区世田谷区

⇒ 出張可能エリアです。
狛江市調布市三鷹市
武蔵野市西東京市
東久留米市清瀬市
東村山市小平市
小金井市府中市稲城市
多摩市町田市八王子市
日野市昭島市立川市
東大和市武蔵村山市
福生市国分寺市国立市
青梅市羽村市
あきる野市

東京都内の周辺部、近郊吉祥寺東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。

⇒ 神奈川県の出張修理可能エリアです。
横浜市、訪問可能です。

鶴見区港北区都筑区
青葉区緑区神奈川区
西区中区保土ケ谷区
旭区瀬谷区磯子区
金沢区南区港南区
戸塚区栄区泉区

⇒ 川崎市、出張可能です。
川崎区幸区中原区
高津区多摩区宮前区
麻生区

⇒ 神奈川県、ご相談次第で伺う事が可能な地域です。
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市座間市綾瀬市
海老名市厚木市茅ヶ崎市
藤沢市鎌倉市逗子市
三浦郡葉山町横須賀市
秦野市平塚市

⇒ 埼玉県の出張修理可能エリアです。
さいたま市、訪問可能です。

西区北区大宮区
見沼区中央区桜区
浦和区南区緑区
岩槻区

⇒ 出張可能です。
川口市蕨市戸田市
和光市朝霞市新座市
所沢市入間市狭山市
川越市鶴ヶ島市坂戸市
ふじみ野市富士見市
上尾市蓮田市桶川市
春日部市越谷市草加市
吉川市三郷市八潮市
志木市白岡市久喜市

⇒ 埼玉県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
熊谷市行田市深谷市
本庄市加須市鴻巣市
北本市羽生市東松山市
日高市飯能市
秩父市幸手市
比企郡小川町
川島町嵐山町吉見町
滑川町ときがわ町鳩山町
秩父郡小鹿野町皆野町
長瀞町横瀬町東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町越生町
児玉郡上里町
神川町美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町松伏町
南埼玉郡宮代町

⇒ 千葉県の出張修理可能エリアです。
千葉市、訪問可能です。

中央区稲毛区花見川区
美浜区若葉区緑区

⇒ 出張可能です。
浦安市市川市船橋市
習志野市八千代市
松戸市鎌ケ谷市柏市
我孫子市流山市野田市
成田市印旛郡酒々井町
佐倉市八街市富里市
四街道市印西市白井市

⇒ 茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
つくば市牛久市
取手市守谷市

⇒ 群馬県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
高崎市前橋市太田市
伊勢崎市桐生市渋川市
館林市沼田市藤岡市
富岡市みどり市安中市

パソコン出張修理可能エリアに記載されていない地域の方でも関東地方で、案件内容・訪問日時・料金などお客様とのご相談で折り合えば、パソコン修理やデータ復活の出張作業を承る場合があります。また不要になったPCの廃棄や処分も有料にて承ります。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせください。

宅配便サービス

*

宅配便サービス
PCレスキューやMac修理は宅配便を利用すれば日本全国、どこからでも対応可能です!

北海道、東北地方
北海道青森県岩手県
宮城県秋田県山形県
福島県

関東地方
東京都 (宅配便)
神奈川県 (宅配便)
埼玉県 (宅配便)
千葉県 (宅配便)
茨城県 (宅配便)
栃木県群馬県山梨県

信越・北陸地方
新潟県長野県富山県
石川県福井県

東海地方
愛知県岐阜県静岡県
三重県

近畿地方
大阪府兵庫県京都府
滋賀県奈良県和歌山県

中国地方
鳥取県島根県岡山県
広島県山口県

四国地方
徳島県香川県愛媛県
高知県

九州・沖縄地方
福岡県佐賀県長崎県
熊本県大分県宮崎県
鹿児島県沖縄県

宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便を利用しています。

修理依頼が多いPC

*

パソコン修理 対応PCメーカー
⇒ NEC
⇒ DELL デル
⇒ 日本HP
⇒ VAIO バイオ
⇒ SONY ソニー
⇒ Lenovo レノボ
⇒ TOSHIBA 東芝
⇒ FUJITSU 富士通
⇒ Panasonic
⇒ パナソニック
⇒ Epson エプソン
⇒ Acer エイサー
⇒ ONKYO オンキヨー
⇒ ASUS
⇒ 自作PCやBTOパソコン
⇒ フロンティア
⇒ FRONTIER
⇒ マウスコンピューター
⇒ Mouse Computer
⇒ Mac マック
⇒ Apple アップル社

データ復旧 対応HDDメーカー
⇒ BUFFALO
⇒ バッファロー
⇒ I-O DATA
⇒ アイ オー データ
⇒ logitec ロジテック
⇒ LaCie ラシージャパン
⇒ Seagate
⇒ HGST(HITACHI/IBM)
⇒ SAMSUNG サムスン
⇒ Maxtor
⇒ WesternDigital
⇒ 東芝(TOSHIBA)
⇒ 富士通(FUJITSU)

パソコンレスキュー 対応OS
⇒ Windows ウィンドウズ
⇒ 10 テン・8.1
⇒ 8 エイト・7 セブン
⇒ XP・Vista ビスタ
⇒ 2000Professional
⇒ 98SE・ME
⇒ 95・98

⇒ macOS
⇒ Catalina カタリナ 10.15
⇒ Mojave モハベ 10.14
⇒ High Sierra ハイシエラ
⇒ Sierra シエラ
⇒ Mac OS X
⇒ El Capitan
⇒ エル・キャピタン
⇒ Yosemite
⇒ ヨセミテ
⇒ Mavericks
⇒ マーベリックス
⇒ Mountain Lion
⇒ マウンテンライオン
⇒ Lion ライオン
⇒ Snow Leopard
⇒ スノーレパード
⇒ Leopard レパード
⇒ Tiger タイガー
⇒ Panther パンサー
⇒ Jaguar ジャガー
⇒ Puma ピューマ
⇒ Mac OS 9.0及び9.2

データバックアップ 対応OS
⇒ WINDOWS・Mac
⇒ Linux・リナックス

データ復旧 対応HDD
⇒ IDE・E-IDE
⇒ SCSO(SAS)
⇒ パラレルATA
⇒ シリアルATA(SATA)
⇒ 内蔵HDD・外付けUSB接続
⇒ 2.5インチ・3.5インチ
⇒ (NAS)外付けLAN接続
⇒ ハードディスク
⇒ RAID機能付
⇒ ノートパソコン
⇒ デスクトップPC
⇒ RAID設定済みのサーバー
⇒ 内蔵ハードディスク

ハードディスク以外のメディアでは
⇒ SSD
⇒ SDカード
⇒ USBメモリ
⇒ CFカード
⇒ CompactFlash
⇒ コンパクトフラッシュ
⇒ microSDカード

出張可能エリア
⇒ 東京都の出張修理可能エリアです。
東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。

千代田区中央区港区
新宿区文京区台東区
荒川区墨田区江東区
江戸川区葛飾区足立区
北区板橋区練馬区
豊島区中野区杉並区
渋谷区品川区目黒区
大田区世田谷区

⇒ 出張可能エリアです。
狛江市調布市三鷹市
武蔵野市西東京市
東久留米市清瀬市
東村山市小平市
小金井市府中市稲城市
多摩市町田市八王子市
日野市昭島市立川市
東大和市武蔵村山市
福生市国分寺市国立市
青梅市羽村市
あきる野市

東京都内の周辺部、近郊吉祥寺東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。

⇒ 神奈川県の出張修理可能エリアです。
横浜市、訪問可能です。

鶴見区港北区都筑区
青葉区緑区神奈川区
西区中区保土ケ谷区
旭区瀬谷区磯子区
金沢区南区港南区
戸塚区栄区泉区

⇒ 川崎市、出張可能です。
川崎区幸区中原区
高津区多摩区宮前区
麻生区

⇒ 神奈川県、ご相談次第で伺う事が可能な地域です。
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市座間市綾瀬市
海老名市厚木市茅ヶ崎市
藤沢市鎌倉市逗子市
三浦郡葉山町横須賀市
秦野市平塚市

⇒ 埼玉県の出張修理可能エリアです。
さいたま市、訪問可能です。

西区北区大宮区
見沼区中央区桜区
浦和区南区緑区
岩槻区

⇒ 出張可能です。
川口市蕨市戸田市
和光市朝霞市新座市
所沢市入間市狭山市
川越市鶴ヶ島市坂戸市
ふじみ野市富士見市
上尾市蓮田市桶川市
春日部市越谷市草加市
吉川市三郷市八潮市
志木市白岡市久喜市

⇒ 埼玉県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
熊谷市行田市深谷市
本庄市加須市鴻巣市
北本市羽生市東松山市
日高市飯能市
秩父市幸手市
比企郡小川町
川島町嵐山町吉見町
滑川町ときがわ町鳩山町
秩父郡小鹿野町皆野町
長瀞町横瀬町東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町越生町
児玉郡上里町
神川町美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町松伏町
南埼玉郡宮代町

⇒ 千葉県の出張修理可能エリアです。
千葉市、訪問可能です。

中央区稲毛区花見川区
美浜区若葉区緑区

⇒ 出張可能です。
浦安市市川市船橋市
習志野市八千代市
松戸市鎌ケ谷市柏市
我孫子市流山市野田市
成田市印旛郡酒々井町
佐倉市八街市富里市
四街道市印西市白井市

⇒ 茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
つくば市牛久市
取手市守谷市

⇒ 群馬県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
高崎市前橋市太田市
伊勢崎市桐生市渋川市
館林市沼田市藤岡市
富岡市みどり市安中市

パソコン出張修理可能エリアに記載されていない地域の方でも関東地方で、案件内容・訪問日時・料金などお客様とのご相談で折り合えば、パソコン修理やデータ復活の出張作業を承る場合があります。また不要になったPCの廃棄や処分も有料にて承ります。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせください。

宅配便サービス
PCレスキューやMac修理は宅配便を利用すれば日本全国、どこからでも対応可能です!

北海道、東北地方
北海道青森県岩手県
宮城県秋田県山形県
福島県

関東地方
東京都 (宅配便)
神奈川県 (宅配便)
埼玉県 (宅配便)
千葉県 (宅配便)
茨城県 (宅配便)
栃木県群馬県山梨県

信越・北陸地方
新潟県長野県富山県
石川県福井県

東海地方
愛知県岐阜県静岡県
三重県

近畿地方
大阪府兵庫県京都府
滋賀県奈良県和歌山県

中国地方
鳥取県島根県岡山県
広島県山口県

四国地方
徳島県香川県愛媛県
高知県

九州・沖縄地方
福岡県佐賀県長崎県
熊本県大分県宮崎県
鹿児島県沖縄県

宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便を利用しています。

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PCレスキューとMac修理は3種類のお申し込み方法

お客様のご都合に合わせてお選びください

出張して作業を行う
豊島区東池袋の店舗に持ち込み
宅急便を利用する宅配サービス