液晶一体型デスクトップPCやノートパソコンも任せて安心。出張修理や店舗へ持ち込みなど年中無休で営業しています。

神奈川県海老名市

PC修理やデータ復旧、Mac修理もお任せください！その場で修理・設定を行います

お近くにパソコン修理取り扱い店がなくてもご安心ください！当社のパソコンレスキュースタッフがお客様の元へ出張致します！

宅配便で修理依頼をしている時間がない。近くに持ち込み対応可能なパソコン修理取り扱い店がない。でも、PCトラブルを今すぐ直したい。そんな時は当社にお任せください！パソコン修理専門のスタッフがパソコン修理やデータ復旧に、ご自宅や会社まで参ります。

また、当社のスタッフが故障したコンピューターを引き取りにお伺いして、お預かりしたPCなどを店舗へ持ち帰り、液晶交換・データ救出やデータ取り出しなどの修理をしてから、お客様の元へ返却しに行くと言ったお預かり修理も承っております。海老名市にお住まいの方もお気軽にご相談ください。

診断後にその場で修理や設定を行います

故障したパソコンが社外に持ち出せない、自宅まで修理に来てほしいなどの場合は、当社のパソコン出張修理サービスをご利用ください！お客さまのご都合が良い日時に当社のスタッフが会社やご自宅へ訪問してその場で診断、修理、設定を行います。パソコン修理やデータ復旧でお悩み・お困りの際はお気軽にご連絡ください。即日、当日対応可能です！

データを残した状態で修理

当社ではトラブルの箇所を特定して、被害が広がらないよう問題の箇所をピンポイントで修理するため、返却された際にご連絡なくデータが消えている、または破損していることは一切ございません！原則データはそのままの状態で返却しておりますので、すぐに今まで通りお使いいただけます。

費用は格安、お電話でのご相談やお見積もりは無料です

パソコン修理、パソコンサポート、データ復旧、全ての経験・実績が豊富にあります！

WindowsやMacに限らず、コンピューターに関するトラブルならパソコンレスキューにお任せください！料金は業界の標準と比べ驚きの安さを実現しています。

お客様のご都合に合わせて選べる、「持ち込み修理」「出張修理」「宅配修理」の3つのプランがございます。急を要するトラブル時にも迅速に神奈川県海老名市への出張修復に伺います！パソコン修理店はどこがいいの？と思ったらまずは当社にご相談ください。

このようなことでお困りではありませんか？

• インターネットに接続できない。急につながらない状態になった
• メールが送信できない。受信はできる
• メールの送受信できない
• 黒い画面で Operating system not found と表示され、起動しない
• Macが起動しない、グレイの画面が表示される
• Apple AirMac Time Capsule や AirMac Expressの設定方法が分からない
• PCの電源を入れると青い画面が表示される
• 聞きなれない音が出始めた
• パソコンが起動しない
• OSが起動しない
• ネットワークプリンターの設定・接続が出来ない。印刷できない
• ウイルス駆除・スパイウェア駆除
• パソコンの初期化ができない
• 勝手に再起動を繰り返したり、突然シャットダウンする
• 無線ＬＡＮ対応のプリンター設定ができない
• パソコンの動作が遅い
• 無線ＬＡＮルーター設定が分からない
• ファイル共有設定が分からない
• 外付けLAN接続HDDの設定が分からない
• ハードディスクトラブルで必要なファイルが開かない
• Apple社製のパソコンの修理やデータ復旧を依頼したい
• 内蔵HDD交換や内蔵HDD増設が出来ない
• ユーザーサポートに電話しても解決できなかった故障やトラブルを修理して欲しい
• 急いでいるので今すぐ海老名市へ出張修理に来てほしい
• 自作パソコンの組み立て方を教えてほしい

電源ボタンを押しても起動しない

外付けHDDやプリンターなどを接続している場合、まずは周辺機器を取り外しましょう。全て取り外した状態で起動できるか確認をして、それでも起動しない場合は当社にご相談ください。

電源ランプは点灯するものの、黒い画面で起動しない

パソコンが故障している、モニターが故障している、何らかのソフトが悪影響を与えている、ウイルスに感染しているなどの可能性が考えられます。

電源ランプは点灯するものの、青い画面で起動しない

OSに致命的なエラーが発生した、マザーボードやメモリに深刻なトラブルが発生したなどの可能性が考えられます。

起動できない原因について

パソコンが起動できない場合は、様々な原因が考えられます。当社にご相談ください。

セーフモードで起動できるかどうか

Windowsが起動しない場合、一番最初に試すのがセーフモードで起動できるかどうかということです。セーフモードで起動しない場合は、Windowsが壊れている可能性が考えられます。

ファンは回るのかどうか

ファンが回っているのに起動しない場合は、パソコンの内部に熱がこもっている、余分な電気がたまっている、パソコン内にホコリがたまっている等の可能性が考えられます。

BIOSメニュー画面が出せるかのかどうか

BIOSが動作しているのに起動しない場合は、汚れやホコリがたまっている、CMOSバッテリーが切れているなどの可能性が考えられます。

スタートアップの修復が終わらない

パソコンが正常に起動しなくなりスタートアップ修復を実行しても失敗したり、修復できませんでしたのようなメッセージが出たり、修復しようとしていますの画面から終わらない場合は、スタートアップ修復のプログラムが壊れてしまっている可能性が考えられます。

Macのトラブルにも対応いたします！

Macのハードディスク交換やSSD換装はお任せ下さい！？マーク、禁止マーク、起動が遅い、動作が重いなどの対処や、分解が困難な薄型iMacの修理や、データ復旧でアプリケーションごと復旧可能です。サポート終了機種にも対応いたします！

2011年までのMacで、画面表示の異常、ラインが入る、灰色のまま起動しないなどグラフィックの故障もお任せください！技術者がデータを残したまま丁寧にグラフィック修理を行います。

コンピューターのトラブルはパソコンレスキューにお任せください！

軽度の故障やトラブルを放置していると大変な事になるかも…

パソコンが時々フリーズしたり突然再起動すると言った症状でも、頻繁に発生しないのでだましだまし使い続けていると、ある日突然PCの電源を入れても起動しなくなってしまう恐れがあります。

PC内部から「ガリガリ」や「ギギギ」などの異音がする。焼け焦げたような異臭がする。と言った症状も放置してしまうと、最悪HDDに保存されているデータが全て失われる恐れがあります。

少しでも「いつもと違う」と違和感を感じたら、当社までお気軽にご相談ください。実績と経験が豊富なスタッフたちがお客様の大切なコンピューターを万全サポート致します！修理が必要な際には、出張したその場で修理や設定を行う事も可能です。

大切なデータを消さずに復旧！

当社では、修理を行う前にデータのバックアップをしてから作業いたしておりますので、量販店やメーカーサポートのようにコンピューターを修理に出して返ってきたらトラブルは直っているけれど初期化されて個人的なデータも含め全てが消えていた、と言ったことはございません。

簡単そうで実は手間のかかる、パソコンのセットアップ作業（PCの初期設定）

コンピューターは、買ってきてから使うまでに色々と準備が必要です。この準備のことをセットアップ（初期設定）と言います。

パソコンのセットアップは簡単に出来るだろうと考えている方も沢山いると思います。でも実は簡単な作業ではありません。なぜならパソコンが起動するまでがセットアップではないからです。起動した後にもまだまだ設定することがあります。

本当に大切な初期設定は、起動した後に行う設定なんです。これが正しく出来ているかどうかによって、今後PC動作が不安定になったり、また、いざという時の復旧作業が出来るか否かということに関わってきます。そこで当社では以下を全て承っております。

• 箱開け（開封・開梱）
• PC設置
• 配線接続
• OSの初期セットアップ
• インターネット接続
• 電子メール設定
• 周辺機器のドライバのインストール
• 必要なアプリケーションのインストール
• バックアップ設定
• リカバリーディスクの作成

引越しの際のコンピューターとパソコン周辺機器の取り外しや、引越し後の再設置から無線LANルーターの設定、Wi-Fi設定、プリンターの無線接続などご自身でやるには少し手間のかかる作業も承っております。お急ぎの場合には神奈川県海老名市への出張サポートも可能ですので、お気軽にご相談ください。

ネットワーク接続の問題に関するトラブルシューティング

現在のLAN環境は大きく複雑になっていて、ネットワークトラブルの原因を調べるのにどこから手をつけていいのか分かりにくく、急いでいるのに無駄に時間がかかってしまう事があります。そんなトラブルにスタッフが対応致します。

突然のトラブルに駆けつけ、その場で修理・設定を行います！

• ホームページの閲覧が出来なくなった
• Wi-Fiが繋がらなくなった
• メールの送信・受信の調子が悪い
• サーバーに繋がらなくなった
• ネットワークが時々繋がらなくなる
• 社内ネットワークにつながらない
• ネットワークプリンタが印刷できない
• 共有ファイルが開かない

上記以外にも、無線LANルーターの設定や壊れた機器の交換までスタッフが親切丁寧に対応致します。お気軽にご相談ください。

お客様のさまざまなPC環境に対応致します！

コンピュータウイルスとスパイウェアの削除と予防

何かがおかしいと感じるまでウイルスに感染したことに気付かない場合があります！

画面に見たことのないエラーや警告が出ている。ディスプレイに請求画面が表示される。パソコンを起動するとアダルトサイトに飛んでしまう。などのようにウイルス、スパイウェアに感染していてお困りの場合はパソコンレスキューまでご連絡ください。

お使いのPCが感染している可能性のある症状をいくつかご紹介します。

• PCの処理がいつもより遅い
• PCが頻繁に応答しなくなったりフリーズする
• PCが勝手に再起動する
• PCが起動しない
• アプリが動かなくなった
• 見慣れない画面が表示される
• インターネットで最初の画面が変わった

これらはごく一部であるうえに、ウイルスやスパイウェアが関係していない場合もあります。ですが、感染しているかどうかを判断する目安になる現象です。

特に悪質なウイルス、スパイウェアに感染してしまうと、ご自身の意図しないところでウイルスメールを相手に送ってしまったり、パソコンに保存してある画像や動画を勝手に公開してしまったり、クレジットカードの情報が漏れてしまいますので、少しでも気になることがありましたらお気軽にご相談ください。

マルウェア（悪意のあるソフトウェア・有害プログラム）に感染してしまったコンピューターから、トロイの木馬の駆除、遠隔操作ウィルスの駆除、アドウェアの駆除、ボットの駆除、ワームの駆除 などを致します。ウィルス対策ソフトで駆除することが出来なかった場合でも、当社では駆除できる技術がございますので慌てずご相談ください。

安全なバックアップとリカバリー（OS再インストール・クリーンインストール）

パソコンは長年使用していると、処理動作が遅くなってきます

知らぬ間にウイルスに感染していて、フリーズするようになったり、突然再起動したり、コンピューターが起動しなくなったりのように、普段通り使うのに支障をきたす状態や、すでに復旧不可能な状態になってしまっている場合の最終手段としてパソコンのリカバリー（初期化）があります。

リカバリーを行うと、ハードディスク内の写真・動画や文章などのデータが完全に消えてしまうので、リカバリーを行う前にデータのバックアップをすることが必要になります。当社では、OSを初期化（クリーンインストール）した後のインターネット設定などもいたします。また、起動しなくなったPCでも可能な限り必要なデータを取り出してから作業をいたしますので安心してお任せください。

池袋駅から3分の店舗への持ち込み修理、ピックアップ修理（お預かり・引き取り）、宅配便でのご依頼、神奈川県海老名市へ出張（その場で修理・設定を行います）を年中無休で対応可能です！自作PCの組み立て後のOSのインストール作業も承っております。

WindowsとMacの両OSに対応可能なデータ復旧作業

Apple社のコンピュータであるMac（マック）はiPhone・iPad・iPodで有名になりましたね。高パフォーマンスを発揮するコンピュータですが、プログラム構造やファイルシステムなどが特殊であるため、データ復旧に、より専門的で高い技術が必要となります。 通常のパソコン修理業者やデータ復旧業者では断られてしまう事が多いMacのデータ復旧も、当社では対応可能です。

ファイル破損・データ破壊・データ消失時のデータ復旧・データ復元は当社にお任せください！

• USBメモリのデータ破損
• CFカード(コンパクトフラッシュ)、SDカード、microSDカードのデータ破損
• デジカメのデータ復元
• 空にしてしまったゴミ箱（Trash）の中身のデータ復元
• 削除してしまったメールの送受信データの復元

以下の機器のデータ復旧・復元

• USB接続の外付けハードディスク
• LAN接続の外付けハードディスク
• BUFFALO TeraStation（バッファロー テラステーション）
• BUFFALO LinkStation（バッファロー リンクテーション）
• I-O DATA LANDISK（アイ・オー・データ ランディスク)
• Logitec Windows Storage Server（ロジテック NAS）
• ファイルサーバーなど、ネットワーク対応でRAID仕様のHDD

その他、故障して起動しなくなってしまったパソコンや外付けハードディスクから、Adobe PhotoshopのPSDファイル、Adobe IllustratorのAIファイル、また、EPSファイル、PDFファイルなど、お客様の必要なデータを取り出します。

当社のデータ復旧サービスでは、WindowsとMacのどちらにも対応致します。突然のPC故障で必要なデータが取り出せないなどお急ぎの場合は、即日出張致します。お気軽にご相談ください。

ハードディスクやSSDの取り出し・組み立て・交換作業

ハードディスクは消耗品です。長年使っていると経年劣化をしていき、以下のような故障率が高くなっていきます。

• 時々、電源を入れてもOSが起動しない場合がある
• OS起動中にエラーが発生する
• OSが立ち上がるまでに時間がかかるようになった
• コンピューターから異音がする
• 勝手に再起動する場合がある
• 突然シャットダウンする場合がある
• 読めないファイルやフォルダがある

あくまで目安なのでハードディスクの故障とは限りません。ですが、このような症状が見られたら万が一のことを考えて、ハードディスクの交換をオススメ致します。

当社では現在お使いのコンピューターのOSや環境をそのまま新しいハードディスクやSSDに移すことが可能ですので、今まで使用していたアプリの再インストール作業は必要ありません。すぐに今まで通りの環境で使用することが出来ます。

パーティション分割に関するご相談もお気軽にお問い合わせください

パーティションの変更や分割をしたいというご依頼も対応可能です。パーティション分割をすると何が良いのかというと、OSをCドライブ、その他のデータをDドライブに分けるといった使い方をしておくと、いざ、OSをリカバリーしなければならない際に、Dドライブに保存してあるデータがそのまま残るというようなメリットが多々あります。

任せて安心！コンピューター修理専門のスタッフ

コンピュータの修理にも「パソコン整備士」というパソコン修理の専門家の資格があります

当社の持ち込み・出張・宅配など全ての修理業務は、パソコン整備士の資格保有者が行っているため、的確に対応することが出来ます。また、パソコン整備士と言うのはパソコンに詳しいだけではなく個人情報の保護および情報倫理の遵守を重要視されていますので大切なデータを預けられる人であることを評価されています。ご安心して弊社にお任せください。

神奈川県海老名市への急な出張修理やデータ復旧に的確に対応できる、経験と実績が豊富なコンピュータ修理専門のスタッフたちが、お客様の大切なパソコンを完璧にサポート致します。

口コミで人気！緊急パソコン訪問修理が格安な料金！

迅速・安心・親切が口コミで広がり評判が高いことに有難く思っております！これからもお客様の為に最善を尽くし、訪問修理サービスや店舗への持ち込み修理を低価格にて提供してまいります！パソコントラブルの無料相談や対処方法のお問い合わせも承っております！

クチコミで評判がいいおすすめポイント！

お客さまのご都合が良い日時に当社のスタッフが会社やご自宅まで訪問してその場で診断、設定、緊急修理を行います。

持ち運びに向いていないデスクトップPCが壊れてしまった、または依頼品が社外に持ち出せない場合はパソコン出張修理サービスがおすすめです！パソコン修理やデータ復旧でお困りの際は当社にご連絡ください！費用が安く事前見積もりなうえ、個人情報の保護につきましてはコンプライアンス（法令・倫理に基づく行動・社内規定の遵守）を徹底している為ご安心してお任せください！

3つの申し込み方法からご都合に合わせてお選び頂けます

当社のパソコンレスキューは、池袋にある店舗へ持ち込み、修理専門スタッフが出張して作業（お預かり・引き取り・ピックアップも可）、日本全国対応の宅配便修理からなる3つのプランがあります。お客様のご都合に合ったプランをお選びください。

持ち込み修理

出張修理

日本全国対応の宅配便修理

PCレスキューの依頼が多いコンピューター

デスクトップPC・液晶一体型デスクトップ・ミニタワー型（省スペース型） ワークステーション・PCサーバー・ノートパソコンなど

メーカー

NEC・DELLデル・VAIO バイオ・SONY ソニー・lenovo レノボ 富士通・ＨＰ・パナソニック・レッツノート・Epson エプソン 東芝・ダイナブック・BTOパソコン・Acer エイサー FRONTIER・マウスコンピューター・ONKYO・自作PC・ASUS Macマック・Mac Pro・iMac・Mac mini・MacBook ProやAirなど

年中無休です！土曜・日曜・祝日も営業しております！

お電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応で早急にパソコン修理の作業を早く致します。親切・安心・費用の安さ・敏速、柔軟で対応の早さと良さ、Mac修理やデータ復旧サービスは格安な料金で承ります。各サービスの内容や作業料金につきましてはお気軽にお問合せ下さい。